特定商取引法に基づく表記

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ショップ名 HELLO! PROJECT STREAM ONLINE STORE
販売業者 株式会社アップフロントインターナショナル
運営責任者 桶田真由子
所在地・連絡先・営業日 東京都品川区西五反田8-1-5 五反田光和ビル9階
03-4434-8353

<お問い合わせ>
helloproject-stream@up-fc.jp
※当通販サイトに関するお問い合わせのみ受け付けております。
※返信には1~3営業日程度お時間を頂戴いたします(休業日を除く)

<営業日>
ご注文は、基本的に24時間365日受け付けておりますが、土日・祝日、弊社指定日を運営上の休業日といたしております。
弊社指定の長期休業につきましては、その都度サイト上にてお知らせいたします。

<発送代行>
株式会社フクシン
埼玉県朝霞市泉水3-8-6
商品代金以外の必要料金 ・会員登録は無料です。入会金/年会費/月会費などのご利用料金はかかりません。
・消費税:10%
・コンビニ決済手数料:一律250円(税込)

【配信チケットに関して】
・上記の他に、事務手数料300円(税込)が必要
・インターネットへの接続に必要な費用および通信料金

【商品に関して】
・上記の他に、発送手数料800円(税込)が必要
支払方法 ・クレジットカード決済 (VISA/MasterCard/JCB/American Express)
※一括払いのみ。
※ご注文完了時に即時決済となります。
※購入金額がお客様の口座より引き落とされるタイミングは、お客様とカード会社との契約内容によって異なります。

・コンビニ決済 (ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ)
※コンビニ決済は、ご注文された日を含め3日以内にお支払いをお願いいたします。
※お支払期限を過ぎたご注文は、期限切れ後自動的にキャンセルとなります。
商品引渡しについて 【配信チケットに関して】公演毎に視聴可能期間が設定されており、視聴期間になると会員ページの購入商品履歴に表示されます。
【商品に関して】各商品毎に発送時期が異なります。お届け時期については各ページで告知致します。
※年末年始、予約販売などで発送日が通常と異なる場合は事前に当サイトで告知致します。
返品・交換について 【配信チケットに関して】商品の性質上、返品または交換は一切お受けできません。ご購入前に、ご利用可能な環境であることをご確認ください。
【商品に関して】お客様都合による返品・交換・注文キャンセルはできかねます。商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など 弊社の理由による返品料は弊社で負担いたします。