WEB入会

Hello! Projectファンクラブ入会に関して・個人情報保護方針を 必ずお読み頂き、ご同意される方のみ、最下部の [ 同意して申し込む ] をクリックして下さい。

Hello! Projectファンクラブ入会に関して

  • 会費は、一般会員¥1,000(入会金)+¥5,100(一年会費/年会費に年4回の会報誌定期購読料が含まれます)=¥6,100(新規一年会費)、ジュニア会員¥1,500(一年会費/年会費に年4回の会報誌定期購読料が含まれます)となります。
  • ジュニア会員は小学校6年生以下が対象です。
  • Hello!Projectの入会手続き及び継続(更新)手続きは郵便振替(電信・現金書留・ATM不可)・コンビニ入金・クレジットカード決済にて行えます。なお、スペシャル会員の方は入会・継続手続きともにスペシャル会員専用クレジットカード引き落としにて行ないます。
    会員証・入会特典はご入金後、約1ヶ月でお手元にお届けします。
    それまでは、代金支払証明書または決済完了メールを紛失しないように大切に保管して下さい。
  • 1ヶ月以上たっても会員証がお手元に届かない方はファンクラブまで必ずお電話下さい。
  • お申込み後、2ヶ月を過ぎての郵便物未着に関するお問い合わせには、一切対応致しかねますので予めご了承下さい。
  • 勤務先・私書箱等の現住所以外のものでは受付出来ませんので、住所・氏名欄には入力しないでください。
    お申込みの時期により、ご希望される公演の先行受付及び通販商品の受付等に間に合わない場合がございますので、予めご了承下さい。
    氏名・住所・電話番号を偽って入会申込みをされる方がいます。ファンクラブではこういった行為は認めておりません。申込み内容については、厳しくチェックしておりますので必ずあとで不正が判明します。ファンクラブでは公正を期しており、このような不正行為を発見した場合は、会員登録を抹消させて頂きます。
  • 申込者が暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属する場合および暴力団員またはこれらと密接な関係を有する者と関係していると合理的に判断される場合は入会を承認しないものとします。
  • 日本以外のご住所ではご登録頂けません。入会をご希望のお客様はファンクラブまでお問合せ下さい。

個人情報の保護について

1. お客様のプライバシー・個人情報の保護について
ファンクラブの運営・管理をする株式会社アップフロントインターナショナル(以下『弊社』といいます)では、お客様のプライバシー・個人情報の保護に細心の注意を払っており、個人情報の取扱いについては、個人情報保護法、ガイドライン及び本個人情報の保護を遵守致します。
2. 適法かつ適切な取得
個人情報の取得は、弊社が行う事業の範囲内で利用目的をできる限り明確に定め、適法かつ公正な手段によって行います。
3. ご本人の同意
個人情報を取得する際、明示的なご本人の同意を得ることと致します。
4. 16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて
弊社は、16歳未満のお客様の安全についても最大限の注意をはらいます。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が同意されたうえでご提供頂きますようお願い致します。
5. 個人情報の収集目的と利用について
弊社ではサービス向上や業務改善を図り、お客様に役に立つ情報を提供する為に個人情報を収集する事があります。
  1. (1) お客様から提供される個人情報は、つぎの範囲で取得・利用致します。
    • ファンクラブ入会手続き、会員証の発行、会員証・会報等の送付。
    • ファンクラブ準備室の入会手続き及びメールマガジン会員の入会手続き、会報等の送付。
    • ファンクラブ会員限定のチケットの先行受付、ツアー、ファンクラブイベント、番組観覧等のイベント(以下『各種イベント』といいます)のご案内、オリジナルグッズの通信販売等、お客様に有益と思われる情報の提供。
    • 弊社が運営するメールマガジンの配信。
    • ご応募いただいた各種イベント・懸賞企画等の抽選。
    • 各種イベント会場での適正な座席確保及びご案内。
      車椅子等利用の目的で、座席の配慮が特に必要な健康状態に関する情報に関しては、お申し込み時点でご本人の同意をいただき、健康上に関わる機微な個人情報は責任を持って管理し、目的以外の用途には利用致しません。
    • ご注文いただいた各種イベント、チケット、懸賞企画、通信販売商品等のお申し込みの確認、ご本人の確認、座席のご案内、ご来場の確認、当選のご案内、配送、代金の請求又は受領の確認及び連絡。
    • 商品・各種イベントに関する提供条件の変更・停止・中止・延期・振替公演・出演予定アーティストからのメッセージ等のご連絡・発送。
    • 電話やメール等でお問い合せいただいた方に関する連絡、お問い合せ対応。
    • 上記各事項につき、明らかに関連する目的。
    • お客様の利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係る調査、問題解決、ヒアリング及び集計・統計・分析実施。
  2. (2) 各種イベント会場でのカメラ、ビデオカメラ等で撮影及び録音する写真・映像・音声に関する個人情報は、つぎの範囲で、取得・利用致します。
    • 弊社グループ会社所属アーティストへの応援メッセージ及び各種イベント参加のお客様の感想等
      弊社グループ関連会社所属アーティストはこちら
    • ファンクラブ会報、コンサート・イベント写真集、一般雑誌等(フリーペーパー含む)及び写真等の紙媒体への企画、掲載、販売、展示。
    • ミュージックビデオ制作等、映像・記録媒体への企画、制作、販売。
    • テレビ放映、インターネットの動画配信、閲覧等その他あらゆる映像媒体での映像使用。
      尚、写真・映像・音声に関する個人情報については社会的通念を逸脱しない範囲で利用いたします。
その他、お客様の個人情報を識別・特定できないように加工し、集計、分析を行い、新規サービス展開及びその検討等のために利用、または参考にすることがあります。その際、当該資料を業務委託会社、関連会社に提供することがございます。
6. 個人情報のグループ内における共同利用
弊社では、弊社関係会社及び関係団体との間で利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を共同利用することがございます。
  1. (1) 共同して利用する個人情報の項目:本規定第5条(個人情報の収集目的と利用について)に記載した会員情報などの個人情報
  2. (2) 共同して利用する者の範囲:弊社親会社及び関連会社
  3. (3) 関連会社はこちら
  4. (4) 利用する者の利用目的:本規定第5条(個人情報の収集目的と利用について)における利用目的
  5. (5) 個人情報の管理責任を有する者:アップフロントインターナショナル
    個人情報保護管理者
    E-mail:privacy@uf-fanclub.com
7. 個人情報提供の任意性と、提供しない場合に生じる結果について
弊社にご提供頂く個人情報は、任意によるものであり、弊社が必要とする個人情報をご提供頂けない場合は、ファンクラブの会員証、オリジナルグッズの発送、各種イベントの入場券の発送等のお客様がご要望する弊社サービスの提供が受けられない場合がございます。
8. 個人情報の第三者への提供について
弊社が、お客様よりご提供頂いた個人情報を開示するのは下記の場合に限ります。
  1. (1) お客様ご本人の同意を得た場合。
  2. (2)外部業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく業務を委託する場合。
  3. (3) お客様からのご相談内容が、弊社の関係会社や業務委託会社から回答させて頂く事が適切な場合。
  4. (4) 法令等の定めにより提供を要求された場合。
  5. (5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  6. (6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
  7. (7) 国の機関(裁判所、警察等)若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
  8. (8) 弊社が発行するスペシャル会員専用クレジットカードを発行する為に、クレジットカード会社(三井住友カード株式会社)に申込書記載の個人情報を提供する場合。
  9. (9) ファンクラブのサービスをお客様に提供するために第三者に個人情報を開示する場合がございます。なおその際には、目的と提供先をあきらかにし、あらかじめお客様の了承を得た上で行います。
9. 個人情報の管理責任者
個人情報保護管理者
E-mail:privacy@uf-fanclub.com
10. 個人情報の管理について
弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正なアクセスから保護するために、合理的なレベルの安全対策を実施しております。また、従業員に対しても個人情報の適切な取扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
11. 委託先への提供について
弊社では、お客様からご提供頂いた個人情報のうち以下の業務を委託する場合があります。
  1. (1) ファンクラブの入会手続き及び会員会費の代金回収代行依頼
  2. (2) チケット並びに通信販売商品等の受付・発送及び代金回収
委託先は、個人情報の保護が弊社と同水準を満たしている企業を選定し、個人情報保護の秘密保持契約を締結する等必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。また個人情報の委託は必要最小限とします。
12. 個人情報の廃棄について
弊社が、お客様からご提供頂いた個人情報のうち、利用目的に照らし合わせて、今後もその目的に使われることがないと判断される情報に関しましては、再生不可能な形で廃棄致します。
13. 開示対象個人データの開示・訂正・利用停止等について
弊社が保有する個人情報に関し、ご本人又はその代理人から『開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去』のご請求を受けた場合、ご請求頂いた方が、ご本人又はその代理人であることが弊社にて確認できた場合には、合理的な範囲で適正に対応させて頂きます。ご請求やお問い合わせにつきましては、privacy@uf-fanclub.comまでご連絡下さい。
14. 改訂について
弊社では、お客様の個人情報のより良い保護を図る為に、また法令の変更等に伴い、本個人情報の保護についての全部または一部を改訂することがございます。
15. 苦情・ご相談窓口
弊社の個人情報保護方針及び個人情報の保護についてまたはお客様ご自身の個人情報についての苦情・ご相談は、privacy@uf-fanclub.comまでご連絡下さい。

株式会社アップフロントインターナショナル
privacy@uf-fanclub.com
ファンクラブに関するお問い合わせ:FC部
個人情報のご相談窓口:お客様対応窓口

Hello! Projectオフィシャルファンクラブ会員規約

第1条(目的)
Hello! Projectオフィシャルファンクラブ(以下「本ファンクラブ」といいます)は、アップフロントグループに所属するHello! Projectアーティストまたはグループ(以下「アーティスト」といいます) を応援する会員によって構成され、各アーティストを応援することを目的とします。
第2条(会員規約)
  1. この会員規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アップフロントインターナショナル(以下「当社」といいます)が運営する本ファンクラブへの入会申込および本ファンクラブのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する一切の場合について適用され、本ファンクラブへ入会を申し込んだ時点で、本規約の内容を承諾し、遵守するものとします。
  2. 当社は会員に対し事前に何らかの通知を行うことなく、本規約の内容を変更・追加する場合があります。その場合には、会員に対する次項の通知をもって、会員が現実に認識しているかにかかわらず、会員には変更・追加後の本規約が適用されるものとします。ただし、会員に重要な影響を与える場合には、事前に合理的な期間をあけて通知するものとします。
  3. 当社は前項第1文の場合、第4条に定める方法により事後に会員に対し通知を行うものとします。
第3条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、下記のとおりとします。
  1. 「会員」とは、本ファンクラブへ入会申し込みを行い、本規約を承諾の上、第5条1項を全て満たした者かつ当社が入会を承認した者をいいます。
  2. 「会員証」とは、当社の定める形式で当社から発行・送付される、本ファンクラブの会員資格を有することを証する会員証をいいます。
  3. 「会員サイト」とは、Hello! Projectオフィシャルファンクラブ専用会員サイトをいいます。
  4. 「マイページ」とは、会員サイト上にある、個々の会員専用のページをいいます。
第4条(通知および同意)
  1. 当社は、会員に対し、会員サイトへの掲載、電子メールの送信、その他当社が適切と認める方法により、本規約のご案内、公演の告知など必要な情報を通知します。
  2. 前項の場合、会員への通知方法によりそれぞれ次に定める各時点をもって、会員に対する通知を完了したものとみなします。
    1. 会員への通知が会員サイトへの掲載をもって行われる場合は、当該通知が会員サイトに表示され、会員において閲覧しうる状態となった時点
    2. 会員への通知が電子メールの送信によって行われる場合は、当該時点において登録されている会員の電子メールアドレス宛に電子メールが送信された時点
    3. 当該通知がその他当社が認める方法によって行われる場合には、会員が当該時点までにあらかじめ届け出た連絡先に宛てて当該通知を発信した時点
  3. 本ファンクラブからの通知は会員本人が登録・変更をしたメールアドレスに配信され、未登録、ご登録により不達および登録者不都合や加入されているプロバイダ(携帯電話会社含む)、PCなどの電子機器の都合によるメール不達について、本ファンクラブは一切の責任を負いません。
  4. 会報の発送日等は会員サイトに表示して 告知及び会員メールにて通知します。
第5条(会員)
  1. 会員は下記の条件を全て満たす者であり、かつこれらを遵守することとします。
    1. 入会申し込みの際、当社に対して申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告がないこと、また誤記・記入漏れがないこと。
    2. 法人その他の団体ではなく個人であること。
    3. 国内郵便で配達可能な所在地に住所を持ち、当該住所地が自宅であること。
    4. 既に本ファンクラブに会員登録をしていないこと(第7条2項の再入会の場合を除く。)、または同一個人で、他人名義または虚偽名義を利用して複数の会員登録をしていないこと。
    5. 本ファンクラブにおいて本規約の違反等により強制的に登録を抹消、または除名処分された過去がないこと。
    6. 個人で楽しむ目的以外の目的(商業目的等)で会員の地位や権利を利用しないこと。
    7. 本ファンクラブが必要と判断した場合、求めに応じて身分証明書またはその写しを本ファンクラブに提示すること。
    8. インターネットをご利用されない方、又は会員サイトへアクセスが出来ない方は情報が受け取れないこと、会員特典の一部または全部を受けられないこと等に同意したこと。
  2. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きをおこなうものとします。
  3. 会員は本ファンクラブの本規約第8条の会員特典を受けることが出来ます。
  4. 暴力団、暴力団関係企業・団体その他の反社会的組織に所属していないこと、および暴力団員またはその他の反社会的勢力と密接な関係を有していないこと。
  5. 会員は会員の権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与、その他第三者の利用に供する行為をすることはできません。
第6条(入会の承認)
  1. 当社は、本ファンクラブへの入会申し込みを受付け、必要な審査、手続き等を経た後に入会を承諾します。入会申込者が前条第5条の条件を1つでも満たさない場合、当社は入会を承諾しないことがあります。
  2. 未成年者は、入会申し込みにあたり、親権者の承諾を得なければならないものとします。また、16歳未満の者は、本人および親権者が本規約及び本ファンクラブにおいて公表するプライバシーポリシーを確認し、当該本人および親権者がこれに同意したうえで入会申し込みを行うものとします。
  3. 本ファンクラブは、入会を承認した後であっても、会員が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には、承認を撤回できるものとします。
第7条(入会金・年会費)
  1. 入会希望者は、当社所定の方法により定められた入会金・年会費を一括で支払うものとし、返金は一切致しかねます。(但し、重複入金は除外)
  2. 会員が会員資格の有効期間経過後も会員資格の更新を希望する場合は、本ファンクラブ所定の更新期間内に次年度の年会費を支払うことにより、従前の有効期間からさらに1年間、当該会員資格を更新することができます。本ファンクラブが指定する上記支払期日が経過した場合、3ヶ月以内であれば年会費のみで更新することが出来ますが3ヶ月を経過した場合には当該会員資格の更新はできず、再度入会手続を行う必要があります。
第8条(会員特典)
  1. 会員は以下の会員特典を受けることができます。
    1. 会員証の発行(入会・継続時のみ)
    2. Hello! Projectオフィシャルファンクラブ専用会員サイト上で限定コンテンツの閲覧
    3. イベント及びコンサートのチケット先行案内・受付
    4. 会報(年4回発行 ※都合により発行回数変更の場合がございます)
    5. スペシャル会員向けオリジナルクレジットカードの発行(※スペシャル会員になるにはクレジットカード会社の審査があり、ご希望に添えない場合がございます。)
    6. オリジナルグッズ通販販売
    7. 会員限定イベント・旅行
    8. 会員限定メール配信
  2. 本ファンクラブは会員特典サービスを予告なく変更することがあります。
    特典内容やアーティストに変動があった場合でも、それによる入会費や年会費の返金は致しかねます。
第9条(会員の義務等)
  1. 会員は本規約の規定や注意事項など本ファンクラブが通知する事項を遵守する義務があり、本ファンクラブ及びアーティストの活動や業務を妨害してはなりません。
  2. 会員は、本ファンクラブから発行された会員証、会員番号およびパスワードを各自責任をもって管理するものとし、会員の管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等により会員に損害が生じた場合、 当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 会員は会員証、会員番号およびパスワードを、第三者に貸与、転売、譲渡、名義変更等してはならないものとします。
  4. 会員は本ファンクラブが提示した利用制限事項やルールを遵守しなければなりません。
  5. 会員証を紛失した場合、会員証再発行の手続は一切しないものとします。(なお、継続手続した場合は、新規会員証発行となります。)
  6. 公演会場などで当社または当社の委託業者が会員に対し会員証および本人確認証明書の提示を求める場合があり、会員は必ずこれらを携帯するものとします。会員証および本人確認証明書の提示を求められたにもかかわらず会員がこれに応じない場合、または会員がこれらを携帯していない等の場合は、当該会場への入場をお断りすることがあります(既に入場している場合はご退場いただくことがあります)。この場合、当該会員は理由の如何を問わず賠償請求をすることは一切できません。
  7. 登録済みの会員情報(名義、住所、電話番号等)に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行うものとします。前項の変更が行われなかった事により、本ファンクラブ会員特典が受けられない場合や会報やチケット等の送付物等が延着および未着等、不利益を被った場合は本ファンクラブは一切の責任を負いません。
  8. 会員は、自己の責任と費用において、通信機器・ソフトウェア等の準備、電話利用契約、インターネット接続契約の締結等、本サービスを利用できる環境を準備するものとします。また、本サービスに関わる一切の通信料、接続料等は会員が負担するものとします。
第10条(禁止事項)
  1. 本ファンクラブの会員が以下に定める行為をすることは禁止します。
    1. 本規約に反する行為。
    2. アーティストや本ファンクラブその他関連企業に対し危険を及ぼす行為や付きまとい、誹謗中傷行為、不適切な発言、連絡や面接などを強要する行為。
    3. 会員資格(会員証を含む)の貸与・ 転売・譲渡・名義変更行為、架空名義の使用行為、他人の名義・住所・ 電話番号を借用する行為。
    4. 第三者(同行者を除く)へのチケットおよびイベント参加権利等の転売・譲渡若しくはそれらを目的とした申込みが疑われる行為、または申込み者が実在しない場合若しくは実在が疑われる行為。
    5. 会員としての地位ないし会員資格を利用した営利活動およびこれに準ずる行為。
    6. 本ファンクラブを通じて入手した情報、データ、およびアーティスト著作物の無断複製、改ざん、転載および再配布する行為。
    7. 会員特典により得られたチケットの先行抽選予約権、チケット、グッズ、その他の会員としての資格に基づき有する権利の転売、譲渡、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為、またこれにより受領する行為。
    8. 法令または公序良俗に違反する行為。
    9. 本ファンクラブの会員としての秩序、品位に欠けた行為。
    10. その他、本ファンクラブが不適切だと判断し、禁止したことをする行為。
    11. 手段の如何を問わず、本ファンクラブの運営、当社及び関連企業の事業に支障をきたす行為。
第11条(会員資格の喪失)
  1. 本ファンクラ会員が会員資格の有効期間中に、本ファンクラブの退会を希望する場合、当社への退会申出及び手続きにより、会員資格を喪失するものとします。ブの会員が以下に定める行為をすることは禁止します。
  2. 会員が第7条第2項に定める会員資格更新の手続を行わない場合、当該会員は本ファンクラブ所定の更新期間満了の日をもって自動的に退会となります。
  3. 会員が次の各号に該当する場合、本ファンクラブは会員の資格を取り消すことが出来るものとします。またその場合、本ファンクラブは既に支払われた入会費及、年会費および会員特典を通して支払われた料金の払い戻し義務を一切負わないものとします。
    1. 第10条で禁止している事項に該当する行為を行った場合。
    2. その他、本ファンクラブ会員に不適当と判断した場合。
  4. 会員が会員資格を喪失した場合、既に代金の支払われたチケットがあった場合でも、そのチケットの入場権利が無効となる場合があります。
第12条(損害賠償)
  1. 会員は、本ファンクラブの利用に関して、自己の責めに帰すべき事由により当社またはその他の第三者に対して損害を与えた場合、これを賠償する責任を負います。
  2. 会員は、本ファンクラブの利用に関し、 他の会員またはその他の第三者からクレ ームや請求を受け、または紛争が生じた場合、自己の責任と費用負担でこれを解決するものとします。
第13条(免責)
  1. アーティストは本ファンクラブサービスに関し、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、本ファンクラブのサービス利用を通じて会員が利用するコンピューター、携帯電話、ネットワーク環境において発生したいかなる損害に対しても責任を負いません。
  3. 本ファンクラブが通知したお知らせに対して、会員が申込期限内に申し込まなかった場合 (会員がお知らせを確認しないまま期限を過ぎた場合も含みます)や支払い期限内に支払うべき料金等を支払わなかった場合には、申込や購入の権利は失効し、会員は一切の異議を申し述べることができません。
  4. 公演日が指定されたチケットなどの郵便物やそれに代わるメールを不在やコンピューター及びネットワーク環境の障害等の理由で受け取らないまま公演日を過ぎた場合はすべて無効となり、代金の返還はいたしません。
  5. 各金融機関やその他決済代行会社による手続の不備や事故等に関し、当社は責任を負いません。
  6. 本ファンクラブは郵便局等の配送業者による不備や事故等により発生した発送物の未着・紛失について一切の責任を負いません。
  7. 本ファンクラブは自然災害や人為的災害、法令・行政指導、不可抗力等によりサービスを提供することが出来ない場合には、サービス提供に関する責任が免除されます。
  8. 本ファンクラブは、会員に起因する事由により生じたサービスの利用における障害について一切の責任を負いません。
第14条(個人情報の取り扱いについ て)
当社は、本ファンクラブにおいて公表するプライバシーポリシーに従って、会員の個人情報を取り扱うものとします。
第15条(サービスの停止・中止・変更等)
  1. 当社は、以下の各号に該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を停止・中止・変更等することがあります。
    1. 本サービスを提供するために使用する設備について、障害が発生し、または保守点検もしくは改修等を行う場合。
    2. 火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスを提供できない場合。
    3. その他、本サービスを提供することが困難であると判断した場合。
  2. 前項の場合、当社が適当と判断する方法で事前に会員に通知するものとします。 ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第16条(紛争の解決)
  1. 本ファンクラブに関して本規約により解決できない問題が生じたときは当ファンクラブと会員との間で誠意を持って話し合い、これを解決するものとします。
  2. 本ファンクラブの会員と当社との間で生じた紛争を訴訟によって解決する場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

付則 2019年11月1日 施行

上記内容にご同意されましたら、メールアドレスを入力後、「同意して申込」ボタンを押して下さい。
申込用のメールが届きますので、そちらのメールに記載のURLから申込み手続きを行って下さい。
※「up-fc.jp」からのメールが受信できるように、ドメイン指定受信などの設定を行ってください。

メールアドレス