ファンクラブニュースFANCLUB NEWS
【9/13更新】「つばきファクトリー CONCERT TOUR ～ENCORE PARADE～」 8/14（日）福岡国際会議場 メインホール 払い戻しに関するお知らせ
いつもHello! Projectを応援いただきありがとうございます。
開催中止となりました下記公演の払い戻し方法をご案内いたします。
公演を楽しみにされていた皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
【払い戻し対象公演】
Hello! Project 2022 Summer CITY CIRCUIT
「つばきファクトリー CONCERT TOUR ～ENCORE PARADE～」
・8/14（日）福岡国際会議場 メインホール 14:30開演
※上記の振替公演はございません。
＜ファンクラブでチケットをご購入されたお客様＞
お客様の手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金＋事務手数料を振替払出証書にてご返金いたします。
発送は9月13日（火）を予定しております。（発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。）
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
【「振替払出証書」発送のお知らせ】※9月12日追記※
「振替払出証書」は、9月12日（火）にゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されました。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
「郵便振替払出証書」が10月10日（月祝）までお待ちいただいても届かない場合は、
10月11日（火）～10月18日（火）までに必ずファンクラブまでお問い合わせください。
【お問合せ】Hello! Projectファンクラブ helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「つばきファクトリー 福岡公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
＜一般販売でチケットをご購入されたお客様＞
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願いいたします。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)
お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
■【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて、ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：https://l-tike.com/contact/
■【イープラス】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund1
開催中止となりました下記公演の払い戻し方法をご案内いたします。
公演を楽しみにされていた皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
【払い戻し対象公演】
Hello! Project 2022 Summer CITY CIRCUIT
「つばきファクトリー CONCERT TOUR ～ENCORE PARADE～」
・8/14（日）福岡国際会議場 メインホール 14:30開演
※上記の振替公演はございません。
＜ファンクラブでチケットをご購入されたお客様＞
お客様の手続きは不要です。対象のお客様にチケット料金＋事務手数料を振替払出証書にてご返金いたします。
発送は9月13日（火）を予定しております。（発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。）
振替払出証書はファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
※チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
※コンビニ支払手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
【「振替払出証書」発送のお知らせ】※9月12日追記※
「振替払出証書」は、9月12日（火）にゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されました。
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
「郵便振替払出証書」が10月10日（月祝）までお待ちいただいても届かない場合は、
10月11日（火）～10月18日（火）までに必ずファンクラブまでお問い合わせください。
【お問合せ】Hello! Projectファンクラブ helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「つばきファクトリー 福岡公演チケット払い戻しに関するお問い合わせ」と明記し、本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」の4点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
＜一般販売でチケットをご購入されたお客様＞
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
■【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願いいたします。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/ (PC/携帯共通)
お問合せ：チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
■【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて、ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻しください。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：https://l-tike.com/contact/
■【イープラス】にてご購入のお客様
払戻期間：2022年8月22日（月）10:00～2022年9月19日（月）23:59まで
払い戻し方法は、チケットの受取状況や支払方法により異なります。
下記より払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
https://eplus.jp/sf/refund1