ファンクラブニュースFANCLUB NEWS
『つばきファクトリー 新沼希空バースデーイベント2021』振替公演日程とチケット払い戻し方法のご案内
いつもHello! Projectを応援いただきありがとうございます。
公演延期とさせていただきました「つばきファクトリー 新沼希空バースデーイベント2021」の、振替公演・払い戻しについてのご案内をさせていただきます。
●出演：新沼希空（つばきファクトリー）
●MC：谷本安美（つばきファクトリー）
※開場・開演時間の変更はございません。
10月21日（木）にお送りしている確認メール・お座席はそのまま有効となりますので、大切に保管して頂き、当日必ずお持ちください。
なお、当日ご都合がつかず振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
--------------------------
【払い戻し受付方法】※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻しは不要です。
ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、
枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払戻手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。（払戻受付完了メールは送信されません。）
【払い戻し受付期間】
2021年11月5日（金）15:00～11月9日（火）23:00
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
【払い戻し方法】
ご入金された入場料金を「振替払出証書」にて12月下旬までに返金予定です。
発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
お待たせして大変申し訳ございませんが、随時作業を進めて参りますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※「振替払出証書」は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
＜振替払出証書での払い戻しに関して＞
ファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。
公演延期とさせていただきました「つばきファクトリー 新沼希空バースデーイベント2021」の、振替公演・払い戻しについてのご案内をさせていただきます。
●出演：新沼希空（つばきファクトリー）
●MC：谷本安美（つばきファクトリー）
※開場・開演時間の変更はございません。
10月21日（木）にお送りしている確認メール・お座席はそのまま有効となりますので、大切に保管して頂き、当日必ずお持ちください。
なお、当日ご都合がつかず振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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【払い戻し受付方法】※振替公演に参加されるお客様は、チケットの払い戻しは不要です。
ファンクラブWEBサイトにて会員番号・パスワードを入力し、マイページへログインしてください。
マイページの「チケット申込状況」にて該当公演に払い戻しボタンが表示されますので、
枚数を選択し払い戻しボタンを押してください。
払戻手続きが完了するとマイページにてご確認いただけます。（払戻受付完了メールは送信されません。）
【払い戻し受付期間】
2021年11月5日（金）15:00～11月9日（火）23:00
※払い戻し期間終了後の払い戻し受付及び変更・キャンセルはできませんので、ご注意ください。
【払い戻し方法】
ご入金された入場料金を「振替払出証書」にて12月下旬までに返金予定です。
発送が完了次第、メールにてお知らせいたします。
お待たせして大変申し訳ございませんが、随時作業を進めて参りますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※「振替払出証書」は、チケットをご購入いただきました会員ご本人様の会員登録されている住所へお送りいたします。
（転居されているお客様につきましては、郵便局に転居届をお出しください。）
＜振替払出証書での払い戻しに関して＞
ファンクラブではなく、ゆうちょ銀行「東京貯金事務センター」より発送されます。
届きましたら大変お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にてご換金（発行日より6ヶ月以内）いただけますようお願い申し上げます。（ご本人確認がございますので、印鑑と身分証明書をご持参ください。）
※「振替払出証書」の発送は郵便局規定により普通郵便にてお送りしており、ポストに投函されます。
※封筒は通常のファンクラブのものとは異なり、郵便局の薄緑色の封筒になります。