いつもHello! Projectを応援いただき、誠にありがとうございます。
 
「新型コロナウイルス感染症」により中止となりました公演のチケット代金を4月より随時
「郵便為替」または「振替払出証書」にて発送しておりますが、
ご不在等で受け取れず多数戻ってきております。
 
払い戻しの発送状況をこちらよりご確認いただき、
発送済みの公演でまだ受け取っていないお客様は、9月25日（金）までにファンクラブにご連絡ください。

※未発送の公演に関しては、もうしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


＜オペレーター問い合わせ電話＞
03-3560-0722/03-3560-7228（月曜日・水曜日・金曜日 14：00～18：00）
  ※火・木・土・日・祝日は休止となります。

＜問い合わせメールアドレス＞
helloproject-rinji@up-fc.jp
※件名に「チケット払い戻し未着に関するお問い合わせ」と明記し、
 本文には「会員番号」「お名前」「電話番号」「公演の詳細」「住所変更の有無」の5点を必ずご記載ください。
※返信には3営業日程お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※「up-fc.jp」のメールが受信できるように設定を行ってください。
※尚、内容によっては非通知の番号からご返信させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。